2024-12-04 09:56:26 A智慧保 微信號
銷售保險產(chǎn)品時,“掛羊頭賣狗肉”的現(xiàn)象并不少見。
近期,有多家媒體報道機動車車主購買“交通安全統(tǒng)籌險”后,因發(fā)生交通事故索賠無門,導(dǎo)致個人遭受較大損失且維權(quán)困難的案例。銷售“交通安全統(tǒng)籌險”的公司名稱常常以正規(guī)保險公司的名字混淆視聽,在銷售過程中又以低價、贈送禮品、等同保險等方式誘導(dǎo)購買,讓廣大車主難以識別風險。
為保障廣大車主合法權(quán)益,維護經(jīng)濟社會秩序和社會公共利益,12月3日,中國保險行業(yè)協(xié)會發(fā)布關(guān)于“機動車輛安全統(tǒng)籌業(yè)務(wù)”等的風險提示。在此之前,地方監(jiān)管機構(gòu)如寧波監(jiān)管局和江蘇監(jiān)管局今年還發(fā)布了關(guān)于機動車輛“交通安全統(tǒng)籌”的風險提示。
01
“鉆漏洞”的安全統(tǒng)籌
已成行業(yè)“毒瘤”
車險,是指對機動車輛由于自然災(zāi)害或意外事故所造成的人身傷亡或財產(chǎn)損失負賠償責任的一種商業(yè)保險。
但在車險市場上,并不是所有車輛都可以很容易地購買到保險。一些營運車輛,尤其是一些大貨車,由于使用頻率較高、容易超載、發(fā)生事故頻率高等原因,造成賠付率高、賠付金額高等,因此,一些險企基于風險考慮,冷對這類車輛。
針對這一問題,此前監(jiān)管曾下發(fā)《關(guān)于切實做好營運車輛保險承保工作的通知》,要求在營運車輛交強險承保方面,各公司要對系統(tǒng)內(nèi)營運車輛承保政策進行全面排查,堅決杜絕以任何形式拒?;蛲涎映斜=粡婋U行為等。
但即便如此,當前市場上對于營運車輛的保險保障依舊不完善。即使險企對這些營運車輛進行承保,其保費也比較高。
也因此,安全統(tǒng)籌鉆了漏洞,逐漸開始借勢布局市場。借“保險”之名來銷售安全統(tǒng)籌的公司并不少見,對于不具備專業(yè)保險知識的普通消費者來說,往往很難辨別。
安全統(tǒng)籌惹事并不是“新鮮事”,這甚至已然成了車險領(lǐng)域的一顆“毒瘤”。早在2022年8月,中國保險行業(yè)協(xié)會就曾發(fā)布《關(guān)于機動車輛安全統(tǒng)籌的風險提示》,特別強調(diào)機動車輛安全統(tǒng)籌不是保險,經(jīng)營此類業(yè)務(wù)的機構(gòu)未依法取得保險業(yè)務(wù)經(jīng)營許可,不是依法設(shè)立的保險公司,不是監(jiān)管及其派出機構(gòu)的監(jiān)管對象。
中國保險行業(yè)協(xié)會還表示,社會上部分安全統(tǒng)籌公司的業(yè)務(wù)模式不可持續(xù),相關(guān)承諾履行和資金安全難以得到有效保障,特別是此類公司出現(xiàn)撤銷、破產(chǎn)等重大危機時,只能按照《中華人民共和國公司法》等法律法規(guī)承擔責任,可能給消費者帶來損失,蘊含較大風險。
02
行業(yè)協(xié)會和地方監(jiān)管機構(gòu)
提示風險
今年12月3日,中國保險行業(yè)協(xié)會再度對“機動車輛安全統(tǒng)籌業(yè)務(wù)”進行風險提示:
“機動車輛安全統(tǒng)籌業(yè)務(wù)”不受《中華人民共和國保險法》的保護。保險業(yè)屬于特許經(jīng)營行業(yè),“機動車輛安全統(tǒng)籌業(yè)務(wù)”不是保險業(yè)務(wù),經(jīng)營此類業(yè)務(wù)的公司未依法取得保險業(yè)務(wù)經(jīng)營許可。此類以“XX統(tǒng)籌”“XX互助”“XX聯(lián)盟”為名與車主所簽訂的安全統(tǒng)籌業(yè)務(wù)合同不是保險合同,相關(guān)權(quán)益無法依據(jù)《中華人民共和國保險法》得到保障。
“機動車輛安全統(tǒng)籌業(yè)務(wù)”經(jīng)營者失信風險大。此類業(yè)務(wù)經(jīng)營者不是持牌保險機構(gòu),相關(guān)業(yè)務(wù)缺乏嚴格的償付能力、準備金、消費者保護等監(jiān)管約束,很容易出現(xiàn)資金鏈斷裂、“跑路”等現(xiàn)象。一旦發(fā)生交通事故,車主可能面臨無法獲得或無法足額獲得賠償?shù)娘L險。
投保人可利用多種手段查驗確認保險合同。廣大車主可通過“金事通”APP查詢名下合法有效的車險保單信息,核驗是否由具備合法資質(zhì)的保險公司承保,也可向保險公司官方客戶服務(wù)熱線進行咨詢確認,以保障自身合法保險權(quán)益。
根據(jù)自身需求向合法的保險公司投保。請車主提高自身風險管理意識,在參保前認真辨別、仔細斟酌、理性選擇,全面客觀掌握“機動車輛安全統(tǒng)籌業(yè)務(wù)”的風險。車主可根據(jù)自身風險保障需求,及時向合法經(jīng)營車險業(yè)務(wù)的保險機構(gòu)投保機動車輛交強險及商業(yè)保險。
多方合力共同打擊違法違規(guī)行為。對發(fā)現(xiàn)保險機構(gòu)和保險從業(yè)人員有參與“機動車輛安全統(tǒng)籌業(yè)務(wù)”情況的,可通過撥打各地12378熱線等方式向金融監(jiān)管部門反映。各保險公司如發(fā)現(xiàn)有外部企業(yè)或人員利用保險公司名義開展“機動車輛安全統(tǒng)籌業(yè)務(wù)”的,要及時利用法律手段維護自身合法利益。
今年以來,還有不少地方金融監(jiān)督管理局,如江蘇監(jiān)管局、寧波監(jiān)管局關(guān)注到非保險機構(gòu)銷售“交通安全統(tǒng)籌險”的情況,對消費者進行了相關(guān)風險提醒。
江蘇監(jiān)管局發(fā)布的“關(guān)于機動車輛安全統(tǒng)籌不是保險業(yè)務(wù)的風險提示“如下:
機動車輛安全統(tǒng)籌并非保險業(yè)務(wù),經(jīng)營此類業(yè)務(wù)的機構(gòu)未依法取得保險業(yè)務(wù)經(jīng)營許可,不是依法設(shè)立的保險公司,不是國家金融監(jiān)督管理總局及其派出機構(gòu)的監(jiān)管對象。
機動車輛安全統(tǒng)籌業(yè)務(wù)經(jīng)營者以“XX統(tǒng)籌”“XX互助”“XX聯(lián)盟”為名與車主所簽訂的安全統(tǒng)籌業(yè)務(wù)合同不是保險合同,不受《中華人民共和國保險法》規(guī)范。如發(fā)生交通事故出現(xiàn)糾紛,消費者的合法權(quán)益無法依據(jù)保險法得到保障。
請廣大車主朋友全面客觀認識購買機動車輛安全統(tǒng)籌的風險,如消費者有相關(guān)保險需求,請向具有合法經(jīng)營車險業(yè)務(wù)資格的保險機構(gòu)投保機動車輛交強險及商業(yè)保險。
寧波監(jiān)管局發(fā)布的關(guān)于機動車輛“交通安全統(tǒng)籌”的風險提示如下:
機動車輛“交通安全統(tǒng)籌”業(yè)務(wù)不是保險業(yè)務(wù),經(jīng)營此類業(yè)務(wù)的機構(gòu)不是依法設(shè)立的保險公司,不具備開展機動車輛商業(yè)保險業(yè)務(wù)的資質(zhì),不是國家金融監(jiān)督管理總局及其派出機構(gòu)的監(jiān)管對象,其與消費者簽訂的所謂“安全統(tǒng)籌業(yè)務(wù)合同”也不是保險合同,消費者發(fā)生交通安全事故后,相關(guān)承諾履行和資金安全難以得到有效保障。
消費者須仔細查看機動車輛保險公司名稱和保單合同,如發(fā)現(xiàn)公司名稱中帶有“統(tǒng)籌”“互助”“聯(lián)盟”或“汽車服務(wù)”字樣,保單合同中寫有“機動車安全統(tǒng)籌服務(wù)”等內(nèi)容,切勿輕易下單簽約。
機動車輛“交通安全統(tǒng)籌”業(yè)務(wù)經(jīng)營機構(gòu)不具備履行保險類理賠業(yè)務(wù)的經(jīng)營能力,一旦發(fā)生高額賠付,此類機構(gòu)可能以注銷公司、卷款跑路等方式逃避賠償責任。
為充分保障您的合法權(quán)益,請廣大消費者全面客觀認識機動車輛“交通安全統(tǒng)籌”的風險。如有保險需求,請向具備合法經(jīng)營機動車輛車險業(yè)務(wù)資質(zhì)的保險公司投保機動車輛交強險和商業(yè)保險。
安全統(tǒng)籌又再次被保險行業(yè)協(xié)會監(jiān)管機構(gòu)關(guān)注到,背后反映的是這一遲遲沒被解決的問題。這個問題的解決,既需要行業(yè)和監(jiān)管機構(gòu)的“嚴令禁止”,更需要消費者在購買相關(guān)產(chǎn)品時“擦亮眼睛”!
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